Günümüzde teknolojinin hayatımızda büyük bir yere sahip olması ile birlikte birçok yeni teknolojiler optisyenlere de katkı sağlamaktadır. Bu yaşanan teknolojik gelişmeler doğrultusunda insanlar dijital dünyaya yönelmeye daha çok başlamıştır. O yüzden de birçok işlem artık dijital dünya ve internet üzerinden yürütülmektedir. Firma ya da şirket bir reklam ya da tanıtım yapmak istediğinde yeni teknolojileri kullanmaktadır.
Yeni teknolojiler sadece bu anlamda değil daha birçok alanda olduğu gibi optisyenlere de katkısı olmuştur. Optisyen bir gözlük camı tanıtımı ya da reklamı yapmak istediğinde yeni teknolojileri kullanarak yapabilmektedir. Aynı zamanda da yeni teknolojiler sayesinde müşteriye ulaşmak da daha kolay bir hale gelecektir.
Dijital Optik
Dijital optik, yeni çıkan teknolojiler arasında yer almaktadır. Dijital optik, müşterilerin ve optisyenlerin işlerini daha kolay bir hale getirmektedir. Dijital optiğin tasarlanma amacı genel olarak müşterilerin neye ihtiyacı olduğunu belirmek ve o ihtiyacı gidermektir. Yani müşterinin eğer gözlüğe ya da gözlük camına ihtiyacı varsa dijital optik sayesinde istediği işlemi halledebilir.
Dijital optiğin optisyene sağladığı katkı müşterilerinin isteklerini seçmesinde daha kolay bir hale getirir. Ve gözlük camı oluşturmasında yardımcı olur. Müşterinin göz çevresine ve perspektiftine uygun gözlük camını tasarlar ve bu konuda optisyene yardımcı olur.
Yeni teknolojiler Arasında Yer Alan Yapay Zekâ
Yapay zekâ yeni çıkan teknolojiler arasında olup aynı zamanda da optisyene sağladığı katkı çok büyüktür. İnternet üzerinde bir sitede müşterinin istediği tarzda bir modeli bulabilir. Ve bu da optisyene katkı sağlayarak müşterinin istediği tarzda bir gözlük modeli ve camı oluşturmasına yardımcı olur. Böylece de yeni ortaya çıkan yapay zekâ sayesinde müşterinin memnuniyetini kazanarak daimi müşterisi haline getirmeyi sağlayabilir.
Sanal Asistan
Sanal asistan da yapay zekânın bir parçası olup yeni çıkan teknolojiler arasındadır. Sanal asistanın optisyene sağladığı katkı genel olarak bir müşteri gözlük camı almak istediğinde ya da cam seçtiğinde müşteriye yardımcı olur. Müşteri telefonda bağlandığında sanal asistanla sohbet ederek seçmek istediği model konusunda yardımcı olup optisyene katkıda bulunabilmektedir. Bu sayede müşteri memnuniyeti de kazanılmış olur.
